SÉMINAIRE DE FORMATION
ADE Unité de Bechar organise une formation
Thématiques du séminaire :
- La technique de la relève.
- Facturation, encaissement.
- Amélioration de rendement des performances.
Un cycle de formation aux techniques de gestion commerciale a débuté dimanche à Béchar au profit d’une quarantaine de cadres et agents de l’entreprise publique "l’Algérienne des eaux" (ADE). Ce cycle qui se poursuivra jusqu’au 17 du mois en cours et qui porte essentiellement sur des thèmes liés aux métiers de l’eau, permettra aux participants de s’imprégner des techniques de relevé des indexes de consommation de l’eau et de facturation, de recouvrement et de gestion des créances, de l’encaissement, du management commercial, de la gestion de la relation avec les différentes catégories de la clientèle et de la gestion des plaintes et réclamation des abonnés aux réseaux de distribution de l’ADE.
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| Photo des participants | |
l'atelier s’est tenu du 08 au 17 juillet 2017 au complexe el-djazira Béchar, Algerie.
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